Kapaszkodók a változásban – megoldásfókuszú eszközök vezetőknek II. rész

Amikor minden a feje tetejére áll:

II. rész

A pandémia számos olyan változást hozott az életünkbe, amivel még nem találkoztunk korábban. A kialakult helyzettel azóta is folyamatosan ismerkedünk, az viszont érzékelhető, hogy az eddigi stratégiák már nem jelentenek mindenre megoldást. Érdemes új, erősebb eszközöket is kipróbálni, amik stabil fogódzóként jelenhetnek meg a mindennapokban.

Az átkeretezésen kívül más kapaszkodók is vannak a fejünk felett. Ebben a cikkben a belső és külső erőforrások kereséséhez adunk tippeket: hogyan találhatunk minél több erőforrást ahhoz, hogy a legnagyobb válságban is visszaszerezzük az irányítást és a kontrollt. Ez a módszer gyorsabb alkalmazkodást és nagyobb rugalmasságot eredményez, általa könnyebb megküzdeni a bizonytalansággal és az ismeretlennel munkában, magánéletben egyaránt.

ERŐFORRÁSOK

Ahogy a Római Birodalom régen élt császára is felhívja rá a figyelmet, erőforrásai mindenkinek vannak, melyek jelentős része legtöbbször magunkban keresendő. A belső értékeken kívül azonban vannak külső tényezők is, ezért a fő kérdés az, hogy mennyire ismerjük fel ezeket, mennyire láthatóak számunkra és mennyire használjuk őket a nehéz helyzetekben.

Az elmúlt időszakban sokan érezhették azt, hogy nem találnak magukban elég erőt, olyan erősségeket, amikből építkezhetnek. Ilyen esetekben mégis honnan merítsük az energiát?

Az erőforrások típusai

• lelki és fizikai egészség: a lelki jóllét (pl. meditációval) és a fizikai erőnlét (pl. sporttal) nagyban hozzájárul ahhoz, hogy megfelelően reagáljunk a váratlan helyzetekre;
• tapasztalat: a pozitív megélések megerősítenek minket – ha már csináltunk hasonlót korábban, akkor van róla emlékünk, felismerjük a körülményeket;
• kompetencia/tudás: a megszerzett ismeretek által önállóan is képesek leszünk elvégezni a különböző feladatokat – mindig tanulunk valamit, amivel a szemléletünk kibővül;
• kapcsolatok: a barátságokból sok erőt meríthetünk – biztonsággal tölt el a tudat, hogy van kihez fordulni, tudunk kapcsolódni és tudjuk, kitől kérhetünk segítséget;
• tárgyak/anyagi helyzet: a pénz anyagi biztonságot nyújt, a tárgyi eszközök pedig az otthonosság érzését adják;
• tulajdonság/hozzáállás: attitűdünkön bármikor tudunk változtatni, hogy nyitottabbak, rugalmasabbak legyünk és hatékony megküzdési stratégiát alakítsunk ki – ha sikerül új nézőpontból szemlélni a történéseket, magát a gondolkodást alakítjuk át, aminek köszönhetően nyugalmat, kiegyensúlyozottságot, belső békét élhetünk meg.

Most pedig nézzünk két gyakorlati példát is az erőforrások összegyűjtésére:

1. Kártyák: A különböző kártyák, például az OH kártyák segítenek abban, hogy megismerjük önmagunkat, felfedezzük erőforrásainkat és képet kapjunk a saját belső működésünkről – mindezt kreatív formában, asszociációk kialakításával.^{1, 2, 3}

2.Csapat életút térkép: Ahhoz, hogy a saját csapatunknak elkészítsük az életút térképét, szükség lesz egy papírra. A csapat megalakulása jó kiindulópont: innen húzzunk egy vízszintes vonalat, ami alatt a negatív, és ami felett a pozitív történéseket ábrázoljuk. A jelleget tekintve felrajzoljuk a különböző, már megtörtént, a csapat életében fontos eseményeket. Ezekhez rendeljük majd az egyéni erőforrásokat, amik a végén összeadódnak: a részek egésszé válnak.

• Kompetencia/tudás: adott időben milyen kompetenciát/tudást szereztünk
• Munkatársak – Kapcsolatok: milyen kapcsolatok vannak jelen, volt-e átszervezés
• Események – Tapasztalat: mit adott nekünk az esemény és a tapasztalat
• Tulajdonság/hozzáállás: mi segített minket, milyen energiaszinten voltunk
• Tárgyi/anyagi keret: adottak-e a csoportban (pl. költségek, kiadások, eszközök)

Az erőforrások keresése az egyik legfontosabb, leghasznosabb jelenség, ami támogatást nyújt a megfelelő megoldások megtalálásában. Ehhez mindenképp szükséges az önmagunkra és a másokra való folyamatos reflektálás. Ha képesek vagyunk szisztematikusan összegyűjteni és megerősíteni saját erőforrásainkat, akkor még a legnagyobb viharokat is át fogjuk vészelni.

A szervezetben különösen nagy hangsúlyt érdemes fektetni erre a feladatra, mert a közös ötletelés során a csapat még jobban összekovácsolódik és a vezetők a munkavállalókkal együtt jutnak túl az egyes akadályokon. A krízishelyzetek mellett ráadásul más esetekben is támaszkodhatunk az erőforrásokra: teljesítményértékelési rendszernél, csapatépítésnél, új kihívásoknál, szervezeti átszervezéseknél egyaránt megfelelő eszköz a jobbításra.

Olvassa el a „Kapaszkodók a változásban – megoldásfókuszú eszközök vezetőnek” I. részét!

¹OH kártya: https://www.oh-kartya.hu/

²Erőforrás kártya: https://www.z-press.hu/100-eroforras-kartya