Visszajelzési kultúra kialakítása a szervezetben

webinárium

A visszajelzés ereje – Visszajelzési kultúra kialakítása a szervezetben

Hány valódi visszajelzést adtál a héten? Hány valódi visszajelzést kaptál a héten?

A munkatársak egyik legnagyobb hiányérzete a visszajelzések miatt alakul ki. Mérhetően nő a munkatársi elégedettség és így az elköteleződés a rendszeres visszajelzések hatására. Ez alapvető emberi igény, hogy amikor dolgozunk, arra kapjunk valamiféle visszajelzést, ami irányt ad a munkánknak: mit csinálunk jól, miben fejlődjünk.

Vezetőként, lehet, soha nem kaptunk érdemi visszajelzést, és most nekünk kellene adnunk valahogy. Ezt is tanulni kell.

A tudatos visszajelzés egy olyan kompetencia, melyre mindenkinek szüksége van a szervezetben, így alakítjuk ki a visszajelzési kultúrát minden szinten.

Valódi, tudatos visszajelzés nélkül félmondatos dicséret és kritika veszi át a hatalmat, az határozza meg a munkánkat, ami inkább elégedetlenséghez vezet.

A visszajelzési kultúra kialakítása az egész szervezet működését, így eredményességét emeli.

Dátum

2026. április 22., szerda

Időtartam

10:00 – 11:30

HELYSZÍN

online, Zoom alkalmazáson keresztül

Miért hasznos?

Folyamatosan kommunikálunk vezetőként, mégis a leggyakrabban hiányolt vezetői cselekvés a visszajelzés. A fejlődéshez és a munkatársak megtartásához ezen változtatni kell. Nemcsak a kommunikációnkon, hanem a visszajelzésről való gondolkodásunkon is.

Akkor tudok vezetőként hitelesen visszajelzést adni, ha értem és érzem a célját és egyet tudok érteni vele. Ha nem felesleges „fényezésnek” élem meg, hanem látom a fejlesztő, motiváló erejét, és tudom, mikor hogyan érdemes használnom. Ehhez adok új nézőpontokat, eszközöket.

Az új generációk munkaerőpiacra való lépésével alapvetően változnia kell a vezetői gyakorlatnak. A régi minták nem működnek, és ez igaz a visszajelzésre is. Azok a vezetők tudnak továbbra is hatékonyan, eredményesen csapatot vezetni, akik értik a visszajelzés erejét és képesek kialakítani a visszajelzési kultúrát a szervezetükben, ezáltal megtartani a fiatalabb munkaerőt is.

Kinek ajánljuk?

● Minden vezetőnek, HR-esnek, munkatársnak hasznos, aki együttműködésben dolgozik másokkal.

● Kisebb és nagyobb csapattal rendelkező vezetőknek, akik megbízásokat, feladatokat adnak a munkatársaknak.

● HR-eseknek, akik az egész szervezet kommunikációját tematizálják a munkaszervezetben.

● Változni vágyó vezetőknek, akik érzik, hogy a generációk változásával nekik is fejlődniük kell a vezetői kompetenciáikban.

● Felsővezetőknek, akik szeretnének egy új, tudatos visszajelzési kultúrát kialakítani a szervezetükben, mert értik annak megtartó, fejlesztő erejét.

Miről lesz szó?

▶ A munkatársi elégedettség és az elköteleződés növelése kulcsfontosságú, melynek egyik eszköze a rendszeres, tudatos visszajelzés, a valódi visszajelzési kultúra a szervezetben.

▶ Ezt a kompetenciát alapvetően nem tanítják a vezetőképzéseket, így általában nem is tudatul a vezetőkben ennek jelentősége. Mi is valójában a visszajelzés, milyen szavakból, mondatokból áll, milyen feltételei vannak.

▶ A webináron megalapozzuk a visszajelzési kultúra kialakításának terét, hogy beépülhessen a mindennapi munkavégzésbe és ne csak ünnepi eseményként éljék meg a munkatársak, hanem a munkaéletük természetesen részévé váljon.

▶ Foglalkozunk az elméleti és gyakorlati oldallal is: mit és hogyan a visszajelzés terén a mindennapi munka során.

Tóth Garbiella Réka

HR szakértő, tréner, coach

Szívügyem az emberek, munkatársak, csapatok, szervezetek fejlesztése. 19 éve a DFT munkatársa, vezetője, trénere, coacha vagyok. 14 éves HR vezetői tapasztalattal, sokoldalú kkv-s ismerettel rendelkezve elkötelezett vagyok a folyamatos fejlődés iránt. Hiszem, hogy egy szervezet annyit fejlődik, amennyit az ott dolgozó munkatársak, vezetők.

Felhívjuk figyelmét, hogy az online esemény díjmentes, de regisztrációhoz kötött.

REGISZTRÁCIÓ

A visszajelzés nem merülhet ki az éves teljesítményértékelésben, nem a havi meetingen a „jók voltatok”, nem a kritika, amikor hibázik, és nem a személytelen dicséret a folyosón futtában. A visszajelzés a szervezeti kultúra ismérve. Elismerés, fejlesztés, motiválás, támogatás, tanítás, mely vezetői és munkatársi kompetenciává kell hogy váljon szervezeti szinten a belső elégedettség növeléséhez.