Képzések bértámogatással a magánegészségügyi területen dolgozók számára

Kérjen jogosultságvizsgálatot a GINOP PLUSZ-3.2.1-21 pályázati alapban!

Az elmúlt évek társadalmi és gazdasági eseményei miatt felerősödött az egészségügyi témákkal és általában az egészséggel kapcsolatos össztársadalmi érdeklődés. Egyre több ember vesz igénybe magán-egészségügyi szolgáltatásokat felnőtt és gyerek célcsoportok számára egyaránt, így egyre több olyan helyzet adódik, amit a dolgozóknak kezelniük kell.

A vezetőkön óriási teher van, hiszen a munkaerőt megszerezni és megtartani sem könnyű: fontos hogy ők maguk is hitelesek tudjanak maradni a szerepükben, miközben a csapatot is egyben tartják, és nem csak egyéni, hanem csapat szinten is oda tudjanak figyelni a szükségletekre.

Minden tréninget és programot gondos előkészítés előz meg: a megbízóval és a résztvevőkkel is egyeztetjük az elképzeléseket, elakadásokat, elvárásokat annak érdekében, hogy testreszabott és gyakorlatias, jól működő tréningeket tarthassunk.

Alkalmazott módszerek, megközelítések

20% Elmélet – 80% Gyakorlat

Az alkalmazott gyakorlatok változatosak, a tréning dinamikus és mozgalmas lesz: kis- és nagycsoportos feladatok, szituációs gyakorlatok, szimulációk, akvárium gyakorlatok, esettanulmányok.

Testreszabott szituációk

Amikor csak lehet, a résztvevők által hozott helyzetekkel, elakadásokkal dolgozunk. Az egyes helyzetek feldolgozása során építünk arra, amit a résztvevők már tudnak és jól csinálnak.

Aktivizálás, bevonódás, megélés

A módszerek sokfélesége mellett a fizikai eszközeink is változatosak: képkártyák, Lego, visszajelző kártyák, elmetérképek, kreativitást és bevonódást növelő eszközök.

Ajánlott tréningek:

Vezetői tréningek

  • Vezetői kommunikáció
  • Vezetői önismeret
  • A vezetői szerepek és stílusok
  • Delegálás és megbízások kiadása
  • Helyzetfüggő vezetés
  • A motiváció háromszöge vezetőknek
  • Az agilis vezető: eszköztár, módszerek, technikák
  • Vezetői folyamatok és a hozzájuk kapcsolódó területek
  • Visszajelzés: adni, kérni, kapni
  • A vezető, mint tréner
  • A vezető, mint coach
  • A vezető, mint mentor
  • A történetmesélés szerepe és technikája a vezetői munkában
  • A munkavállalói élmény és a munkáltatói márka szerepe a munkatársak megtartásában


Vezetői utánpótlás programok

  • Klasszikus vezetői kompetenciák
  • Vezetési stílusok a gyakorlatban és egyéni stílus felismerése
  • Egyéni erősségek és erőforrások feltérképezése vezetői szemszögből
  • Folyamatvezetés és egyének vezetése
  • Kérdezéstechnika és coaching szemlélet a vezetésben
  • Csapat vezetéséhez szükséges kompetenciák
  • Vezetői erősségek, készségek
  • Motiváció, visszajelzés, kommunikáció
  • Különböző személyiségtípusok vezetése és motiválása
  • Nehéz vezetői helyzetek konstruktív kezelése


Készségfejlesztő, soft skill programok

  • Együttműködés-fejlesztés
  • Személyiségtípusok a szervezeten belül
  • Szóbeli kommunikáció
  • Ügyfélszolgálati kommunikáció egészségügyi területen
  • Ügyfélszolgálati kommunikáció nehéz ügyfelekkel
  • Belső kommunikáció és a kommunikációs rendszer a szervezetben
  • Üzenetátviteli gyakorlatok
  • Konfliktuskezelés konstruktívan
  • Erőszakmentes kommunikáció, együttműködő kommunikáció: a zsiráfnyelv alapjai egészségügyi dolgozóknak
  • Stresszkezelés és kiégés megelőzése
  • Reziliencia fejlesztése
  • Érzelmi intelligencia: az érzelmek szerepe a kommuikációban
  • Growth mindset tréning: növekedési szemlélet és fixált gondolkodás
  • Változások kezelése: a változások emberi oldala, átmenetek és rítusok a munkahelyen
  • Motiváció alapú működés
  • Veszteségek kezelése és feldolgozása egyéni és csoport szinten
  • Visszajelzésből erőforrás: fejlesztő értékelés megoldásfókusszal


További tréningek

Stratégiaalkotó workshopok facilitálása.
Felsővezetői coaching és vezetői coaching.
Egyéni és csoportos coaching.
Szervezeti átvilágítás és szervezetfejlesztési tanácsadás.

Regisztráció:


Részletes tájékoztató:

További információ: +36 20 317 1711


Közelgő Webináriumaink

Lemaradt a webináriumokról? Visszanézheti őket!

enoraKépzések bértámogatással a magánegészségügyi területen dolgozók számára