Szakszervezet a munkavállalók minden olyan szervezete, amelynek elsődleges célja a munkavállalók munkaviszonnyal kapcsolatos érdekeinek előmozdítása és megvédése.

Érdek: Az anyagi, szellemi és erkölcsi javak közvetlen, vagy azok haszonélvezeti jogának megszerzése, birtoklása és gyarapítása. Képviselet: Egy vagy több személy, vagy azok szervezeteinek, intézményeinek megbízásából, egy vagy több meghatározott ügyben, egy harmadik fél, személy, személyek vagy azok intézetei, szervezetei felé történő egyszeri vagy folyamatos eljárás.

Azon partnereink, akik szakszervezetek vagy érdekképviseletek, tipikusan az egy munkaszervezetben vagy egy cél érdekében dolgozó emberek fejlesztésére helyezik a hangsúlyt.

Mindemellett megjelenik saját szervezetük fejlesztése is a különböző projektekben: képzésekkel és tanácsadási szolgáltatások igénybevételével érik el, hogy jobban, hatékonyabban, eredményesebben tudjanak működni.